A Cargo Cult gondolkodás nem eltűnt, csak öltönyt vett fel: ma post-itekkel, agile meetingekkel és méregdrága ERP-rendszerekkel játsszuk el ugyanazt a rituálét, miközben a valódi működési problémákat érintetlenül hagyjuk. A forma másolása kényelmes, a megértés fájdalmas – és pontosan ezért bukik el annyi szervezet.
Egy ERP-bevezetés sikere ritkán a szoftveren múlik. Sokkal inkább azon, hogy kik ülnek az asztalnál, és mennyire értik a folyamatokat, a működés logikáját és a döntések következményeit. Három szereplő – az ERP-értékesítő, a belső munkatárs és a tanácsadó – teljesen eltérő szemszögből közelít ugyanahhoz a projekthez. A kérdés nem az, hogy ki közülük a „legjobb választás” a projekt vezetésére, hanem az, hogy ki rendelkezik azzal a felkészültséggel, amely valódi előrelépést hoz a vállalatnak.